CONDICIONES DE USO

CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales de uso regulan el uso del sitio web www.jordinacasademunt.thinkfic.com , así como las condiciones de contratación de servicios ofrecidos a través de este sitio web. 

JORDINA CASADEMUNT ORSOLA dispone de una página web de servicios de formación on-line. Las personas que pretendan navegar por el sitio web, así como contratar servicios deberán registrarse para ostentar la condición de usuario.

Todo usuario que acceda al sitio web y adquiera los servicios ofertados debe ser mayor de 18 años con suficiente capacidad legal para celebrar contratos.

USUARIO

Toda la persona que lo desee y que sea mayor de 18 años con suficiente capacidad de obrar puede adquirir los servicios a través de este sitio web.

El usuario, una vez completados todos los datos que ha facilitado, declara que son ciertos, y que corresponden a su persona, habiendo aceptado la política de privacidad; y, en concreto, en lo mostrado bajo el epígrafe “Protección de datos” que se detalla en el aviso legal y política de privacidad, y donde se especifica el tratamiento que se realizará con la única finalidad de gestionar la relación negocial. 

USUARIO REGISTRADO

Toda la persona que lo desee y que sea mayor de 18 años con suficiente capacidad de obrar puede crear su propia cuenta, introduciendo la totalidad de los datos que se solicitan en el apartado “Acceder a mi cuenta”.

El usuario con la cumplimentación de sus datos declara que todos los facilitados son ciertos, actualizados y corresponden a su persona.

Una vez completado el procedimiento el usuario podrá acceder a su área personal, donde podrá visualizar su historial de pedidos y compras, el detalle de transacciones, así como sus datos de carácter personal. En cualquier momento el USUARIO podrá realizar las modificaciones que considere conveniente, así como dar de baja la cuenta.

Para poder autentificarse en esta web, se dispondrá de un nombre de usuario y contraseña que será elegido por el propio usuario y que le permitirá acceder a un área personal. 

La contraseña debe ser personal, secreta e intransferible, no estando permitida ni recomendada la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. Por ello, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros al permitir o no tener el cuidado necesario para evitar que terceras personas puedan tener conocimiento de ella.

En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificarla de forma inmediata en su área personal de la web o notificarlo inmediatamente a JORDINA CASADEMUNT ORSOLA., para que proceda a su modificación. 

PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y PAGO

En el sitio web se describe las condiciones de cada uno de los servicios ofrecidos, así como las características de cada uno. 

Los precios de la página web incluyen IVA. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

Una vez seleccionado el servicio que se desea adquirir, este podrá ser abonado mediante Stripe. 

Las formas de pago son las siguientes: 

En ningún caso, JORDINA CASADEMUNT ORSOLA almacena estos datos, puesto que tan solo son guardados bajo responsabilidad de la empresa que ofrece la plataforma de pago; quien informará y abonará a JORDINA CASADEMUNT ORSOLA el correcto pago o informará de la incidencia producida en el mismo.

Una vez comprobado que el procedimiento de pago se ha realizado de forma satisfactoria por cualquier de los medios disponibles, JORDINA CASADEMUNT ORSOLA. emitirá el correspondiente comprobante de compra a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario y se adjuntará una copia en el pedido.

Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros a traves del correo electrónico [email protected] o tlf. 637513755, para solicitar que le remitamos el comprobante de compra por correo postal u otro medio equivalente. 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la normativa de defensa de los consumidores y los usuarios, cuando el cliente haya empezado el curso contratado, habiendo pagado previamente el importe de la acción formativa ofrecida, no dispondrá de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento.

El usuario deberá ponerse en contacto con la empresa a través del siguiente correo electrónico [email protected] , alegando que quiere ejercitar su derecho de desistimiento o completando este formulario: 

A la Atención de JORDINA CASADEMUNT ORSOLA

Por la presente le comunico que desisto de nuestro contrato de venta abajo referenciado:

 - Referencia (nº de pedido o factura): ___________________________

 – Pedido recibido el día _____/_____/_________

 – Nombre de quien ejerce el derecho (consumidor/es y usuario/s): ______________________________________________________________

 – Domicilio de quien ejerce el derecho: ____________________________________________________________ ______________________________________________________________ 

– Correo electrónico de quien ejerce el derecho: __________@________________ 

(obligatorio si se remite vía electrónica)

 - Fecha: _____/_____/_________

 – Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios 

(solo si el presente formulario se presenta en papel)

Una vez finalizado este plazo, JORDINA CASADEMUNT ORSOLA no acepta devoluciones por desistimiento en los servicios adquiridos.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTO

Se informa que JORDINA CASADEMUNT ORSOLA no consta adherida a ninguna plataforma de resolución de conflictos en materia de consumo o de arbitraje, estando a disposición de sus usuarios-clientes en los canales de atención al cliente que constan en la Web.

Pero de conformidad con el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, se informa de la existencia de una plataforma europea para la resolución de conflictos, que podrá ser utilizada en el ámbito del comercio electrónico; pudiendo obtener más información en: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La empresa se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento, informando de los cambios sustanciales realizados. Estos cambios no tendran efectos retroactivos salvo que se trate de imposiciones legales- y seran de aplicación tres 30 dias de la publicación del aviso correspondiente. Si el usuario no está conforme con las modificaciones, le recomendamos no hacer uso de la web

Las presentes condiciones generales se rigen por la Legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de las mismas.